Ik ben verkouden, wat nu?
Voor meer uitleg klik op deze link > verkoudheid
Beste patiënten, het is een zeer drukke periode in onze huisartsenpraktijk.
Gelieve voor medicatievoorschriften of het maken van afspraken geen mails te versturen. Onze secretaresse is op weekdagen van 8u00 tot 12u00 telefonisch bereikbaar voor administratieve vragen en om afspraken in te boeken. Gelieve voor afspraken voor chronische medicatie, het verwijderen van hechtingen of bloedafnames minstens een week op voorhand te bellen voor een afspraak. Indien mogelijk lees ook even de pagina met ‘Tips voor tijdens de drukke periodes in onze huisartsenpraktijk’. Zo kunnen we elkaar helpen om alles vlot te laten verlopen, zonder goede zorg te moeten uitstellen.
Hartelijk dank!
Welkom op de website van onze huisartsenpraktijk (Houtem) Vilvoorde
​
Gelieve zoveel mogelijk online een afspraak te maken. Zo kunnen we onze telefoonlijn vrij houden voor dringende vragen.
Lukt je dit niet online of is er geen plaats meer vrij? Je kunt ons telefonisch bereiken via 02 252 11 83,
bij voorkeur tijdens de openingsuren van ons secretariaat, namelijk dagelijks van 8u00 tot 12u00.
​
BELMOMENTEN ARTSEN
Belmomenten van de artsen zijn voorzien voor het bespreken van (bloed)resultaten of voor het stellen van korte vragen.
​
Belmomenten voor alle artsen:
-
maandag tot vrijdag (zie schema aanwezigheden artsen door hier te klikken > raadplegingen)
-
van 12u00 tot 12u30
-
op het nummer 02 252 11 83
​
U zult een keuzemenu te horen krijgen waarin u kunt aangeven met welke arts u wilt spreken. Vervolgens wordt u doorverbonden met de betreffende arts.
​
BELMOMENTEN SECRETARIAAT
Elke voormiddag van maandag tot vrijdag is Melissa aanwezig op het secretariaat. Zij is van 8u00 tot 12u00 telefonisch bereikbaar voor afspraken of praktische vragen op het nummer 02 252 11 83. Daarnaast is zij steeds tot 13u00 aanwezig in de praktijk en staat zij ook het artsenteam bij in hun administratieve en organisatorische taken.​​​
​
Gelieve na 12u00 enkel nog te bellen voor dringende medische problemen. Voor afspraken kan u ook altijd online terecht via onze website.​
AANDACHTSPUNTEN
Neem steeds je identiteitskaart of kids-ID mee.
​
Wees stipt:
niet te vroeg of te laat en kom zo mogelijk alleen.
​
Er is geen mondmaskerplicht meer in de praktijk, maar het wordt wel nog aanbevolen voor:
- patiënten met symptomen
- voor kwetsbare patiënten
- wanneer de patiënt zijn eigen voorkeur heeft deze te dragen
​
Patiëntenstop
Om goede zorgen aan al onze patiënten te blijven bieden ondanks de enorme werkdruk
en om onze verantwoordelijkheid in de wijk te blijven nemen, hebben wij als praktijk besloten
een tijdelijke patiëntenstop in te lassen.
​
Alvast bedankt voor uw begrip.
VERLOFPLANNING
Dr. Boulanger
-
woe 29 januari tot vrij 31 januari​
-
ma 3 maart tot vrij 7 maart
​​
Dr. Hertens
-
ma 20 januari tot vrij 24 januari
​
Secretariaat: Melissa​​​​​
info tijdens verlof secretariaat: Gelieve zoveel mogelijk afspraken online in te boeken. Is er online geen afspraak beschikbaar? Bel dan naar de praktijk. Probeer een telefoongesprek steeds zo kort mogelijk te houden. Begin met je naam en geef aan of het een dringende afspraak is of niet.
​​​
Voor dringende zaken kan je tijdens de verlofperiodes terecht bij de andere collega.
